La notificación de “alerta de seguridad crítica” se convirtió en un serio dolor de cabeza para los usuarios de cuentas de Google. Esta alerta aparece una y otra vez, independientemente de las contramedidas que se tomen. Pero, ¿este mensaje realmente le alerta sobre posibles violaciones de seguridad?
¿Por qué aparece la alerta de seguridad crítica de Google?
Este mensaje está diseñado por Google para notificar a los usuarios cuando tienen problemas de seguridad en sus cuentas. Tales casos son el uso inseguro de contraseñas, el uso de contraseñas filtradas, la falta de algunas de las características de seguridad importantes o algo por el estilo. Estos avisos son bastante útiles, ya que no todos conocen las funciones de seguridad más recientes y cualquier tipo de fuga de credenciales.
Pero no todos los sistemas son ideales. Por supuesto, la gente considera que Google es confiable y todos los mensajes como “Alertas críticas de seguridad” se aceptan como verdaderos. Los usuarios realizan todos los pasos que se describen en la guía de Google sobre cómo proteger sus cuentas, pero el mensaje vuelve a aparecer. Varios foros1 están llenos de mensajes como ese:
Las guías de Google2 para resolver las alertas de seguridad críticas ofrecen diferentes formas de resolver el problema. Configurar una autenticación de dos factores, cambiar la contraseña por una más segura, cerrar la sesión de los dispositivos que no está utilizando: todos estos pasos son realmente efectivos en la vida real. Sin embargo, cuando se trata de resolver las molestas alertas críticas de seguridad de Google, estos pasos no hacen nada.
¿Hay alguna forma de detener las notificaciones de “alerta de seguridad crítica”?
Como he mencionado en un párrafo anterior, todos los métodos ofrecidos por Google son ineficaces. Los usuarios probaron decenas de formas diferentes para evitar la aparición de este error, pero no fueron efectivas. Algunos dicen que volver a iniciar sesión en su cuenta de Google les ayudará (al menos les ayudó). Otros usuarios informaron que cerrar la sesión de todos los dispositivos, además de uno que está usando ahora, resuelve el problema. Pero como muestra la práctica, todas estas formas tienen una eficacia controvertida. Entonces, de hecho, no existe una solución versátil: pruebe cada una de las que se ofrecen, pero no hay garantía de que funcione.
A veces, la alerta de seguridad crítica puede aparecer como una reacción al uso de programas de terceros. Muchos programas aplican la cuenta de Google como método de inicio de sesión. Sin embargo, no todas estas aplicaciones pueden proporcionar tasas de protección satisfactorias. Por lo tanto, las alertas de seguridad que ve es posiblemente una señal de que uno de esos programas no es seguro. Pero todavía es un problema descubrir cuál.
Google ya ha afirmado que conocen ese problema y que lo resolverán lo antes posible. Desafortunadamente, estas afirmaciones no están respaldadas por ninguna prueba seria, solo varias publicaciones en las redes sociales de los desarrolladores de Google. No obstante, la empresa rara vez pasa por alto errores tan graves sin prestar atención. Al menos, publicará una guía más detallada que probablemente le ayudará a olvidarse de esos mensajes.
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- ¿Es real mi correo electrónico de alerta de seguridad crítica?: https://support.google.com/mail/thread/11782336/is-my-critical-security-alert-email-real?hl=en
- Responda a las alertas de seguridad: https://support.google.com/accounts/answer/2590353?hl=en
